Aviso de Privacidad

Identidad del Responsable

689 Rigs, con domicilio en Barrio Cascatta, Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.

Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• —Datos de identificación: nombre completo.
• —Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, dirección de envío.
• —Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y código postal (cuando se solicite factura).
• —Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y datos analíticos del sitio.
• —Datos de transacción: historial de compras, productos adquiridos, montos y método de pago (no almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito).

689 Rigs no recaba datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, entre otros).

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• —Procesar y dar seguimiento a sus pedidos y compras.
• —Realizar envíos y entregas de productos.
• —Emitir facturas y comprobantes fiscales.
• —Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• —Gestionar devoluciones, cambios y garantías.
• —Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

De manera adicional y con su consentimiento, utilizaremos sus datos para:

• —Enviarle información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
• —Invitarle a eventos, campeonatos y actividades de 689 Rigs.
• —Realizar encuestas de satisfacción.
• —Personalizar su experiencia de compra en nuestro sitio web.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades adicionales, puede comunicarlo al correo marketing@689rigs.com en cualquier momento.

Medios para Recabar Datos

Recabamos sus datos personales a través de los siguientes medios:

• —Directamente: cuando realiza una compra en nuestra tienda física o en línea, cuando nos contacta por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
• —A través de nuestro sitio web: mediante formularios de contacto, registro de cuenta y proceso de checkout.
• —De forma automática: mediante cookies y tecnologías de rastreo al navegar en 689rigs.com.

Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros en los siguientes casos:

• —Proveedores de servicios de paquetería y mensajería para la entrega de sus pedidos.
• —Plataformas de procesamiento de pagos (Shopify Payments, PayPal, entre otros) para completar sus transacciones. Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
• —Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, analytics, email marketing) necesarios para la operación del sitio web.
• —Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o mandato judicial.

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia sin su consentimiento expreso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico marketing@689rigs.com con la siguiente información:

1. 01Nombre completo del titular de los datos.
2. 02Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que desea ejercerlo.
3. 03Documento que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte).
4. 04Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta indicará la procedencia de la solicitud y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo marketing@689rigs.com. Tenga en cuenta que en algunos casos no podremos atender su solicitud de manera inmediata si los datos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales vigentes.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Las cookies que utilizamos son:

• —Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito de compras, sesión, preferencias de idioma y moneda).
• —Cookies analíticas: nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (Vercel Analytics).
• —Cookies de geolocalización: para detectar su país y mostrar precios en su moneda local.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

Seguridad de los Datos

En 689 Rigs implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:

• —Conexión segura mediante protocolo HTTPS/TLS en todo el sitio web.
• —No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores; estos son procesados directamente por plataformas certificadas PCI DSS.
• —Headers de seguridad (CSP, HSTS, X-Frame-Options) para proteger contra ataques comunes.
• —Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.

Menores de Edad

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para proceder a su eliminación.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

689 Rigs se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas y disponibles en nuestro sitio web en la dirección: www.https://www.689rigs.com/pages/avisodeprivacidad.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Autoridad Competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite www.inai.org.mx.

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